Перейти к основному содержимому
TunkaForm
← Вернуться на главнуюПравовой документ

Условия использования (Terms of Service)

Последнее обновление: 11 октября 2026 г.

1. Общие положения и публичная оферта

Настоящие условия использования (далее - "Условия") определяют правила использования облачного сервиса TunkaForm ERP. Сервис разрабатывает и предоставляет ShahNur Software MChJ (ИНН 311 915 358).

Условия являются публичной офертой (предложением). Регистрируясь в Сервисе или пользуясь им, вы полностью принимаете (акцепт) настоящие Условия.

Порядок обработки персональных данных изложен в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью Условий.

2. Предоставляемые услуги

TunkaForm - специализированная облачная система управления (ERP/CRM) для компаний, производящих и продающих профнастил, кровельную жесть, кровельные материалы, доборные элементы и металлоизделия.

  • Расчёт размеров, сметы и расхода материалов с помощью калькулятора фасонов и ворот;
  • Управление 7-этапной цепочкой производственных заказов (workflow);
  • Контроль склада сырья по кодам RAL и толщине металла;
  • Автоматический расчёт зарплаты гибщиков и монтажников;
  • Учёт прихода и расхода кассы, баланса долгов (насия) и курсов валют;
  • Управление прямо из цеха через Telegram Mini App и веб-панель.

3. Аккаунт и его безопасность

Вход в систему осуществляется по номеру телефона и паролю, через Google или Telegram. Пользователь обязан хранить данные для входа в тайне и не передавать их другим лицам.

Владелец аккаунта отвечает за все действия, совершённые из его аккаунта, а также из аккаунтов его сотрудников. Если вы подозреваете несанкционированное использование аккаунта, немедленно сообщите нам.

4. Допустимое использование

При использовании Сервиса запрещается:

  • использовать его в противоправных целях;
  • пытаться взломать систему, сканировать её или обходить её защиту;
  • перепродавать доступ к Сервису или передавать его третьим лицам.

5. Ответственность за данные, введённые мастерской

Мастерская отвечает за данные о своих клиентах и сотрудниках, которые она вводит в Сервис (имена, телефоны, адреса, сведения о заказах и платежах, зарплаты).

Мастерская обязана иметь законное основание и необходимое согласие своих клиентов и сотрудников на ввод таких данных. Мы обрабатываем данные по поручению мастерской.

6. Право на данные и экспорт

Все данные, относящиеся к вашему предприятию (список клиентов, остатки на складе, заказы, оборот кассы и финансовые отчёты), являются исключительно вашей собственностью. Мы используем их только в рамках оказания Сервиса и в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Вы вправе в любое время полностью экспортировать свои данные.

7. Пробный период, тарифы и оплата

Для новых предприятий предоставляется полностью бесплатный 7-дневный пробный период. После его окончания для непрерывного использования Сервиса необходимо подписаться на тарифный план:

Starter
499 000 сум/мес
5 пользователей, 50 заказов/мес
Pro
999 000 сум/мес
15 пользователей, 150 заказов/мес
Business
1 599 000 сум/мес
Без ограничений
  • оплата вносится заранее, помесячно;
  • платежи принимаются через Payme, Click или банковским переводом;
  • если тариф не оплачен, Сервис может быть ограничен;
  • оплата за начатый месяц не возвращается, кроме случаев, когда закон требует иного.

8. Доступность Сервиса

Сервис предоставляется "как есть" (as is). Мы стремимся к высокой доступности Сервиса и ежедневному резервному копированию, но не даём никаких гарантий бесперебойной работы.

Могут проводиться плановые технические работы.

9. Ограничение ответственности

В пределах, допускаемых законом, мы не несём ответственности за косвенные убытки и упущенную выгоду.

Наша совокупная ответственность ограничена суммой платежей, уплаченных за Сервис за последние 3 месяца.

10. Приостановка и прекращение

При нарушении Условий или неоплате мы можем приостановить ваш аккаунт.

Вы можете в любое время прекратить пользоваться Сервисом и запросить экспорт и удаление своих данных.

11. Изменение Условий

Мы можем изменять Условия. Новая версия публикуется на этой странице с датой, о существенных изменениях сообщается в панели управления. Продолжение использования Сервиса после уведомления означает принятие новых Условий.

12. Применимое право и споры

К Условиям применяется законодательство Республики Узбекистан, в том числе Закон "О персональных данных" (O'RQ-547 от 2 июля 2019 года). Споры решаются прежде всего путём переговоров, а при недостижении согласия - в судах города Ташкента.

13. Контакты

По вопросам или предложениям по настоящим условиям вы можете связаться с нами:

Оператор: ShahNur Software MChJ
ИНН: 311 915 358
Юридический адрес: Ташкентская область, г. Ангрен, МСГ Мустакиллик, ул. Ахиллик, дом 16
Электронная почта: [email protected]
Поддержка в Telegram: @tunkaformrobot