Шартҳои истифода (Terms of Service)
Навсозии охирин: 11 октябри соли 2026
1. Муқаррароти умумӣ ва оферти омма
Ин шартҳои истифода (минбаъд - "Шартҳо") қоидаҳои истифодаи хизматрасонии абрии TunkaForm ERP-ро муайян мекунанд. Хизматро ShahNur Software MChJ (ИНН 311 915 358) таҳия ва пешниҳод мекунад.
Шартҳо оферти омма (пешниҳод) мебошанд. Бо қайди ном дар Хизмат ё истифодаи он шумо ин Шартҳоро пурра қабул кардаед (аксепт).
Тартиби коркарди маълумоти шахсӣ дар Сиёсати махфият баён шудааст ва он қисми ҷудонашавандаи Шартҳо мебошад.
2. Хизматҳои пешниҳодшаванда
TunkaForm - системаи махсуси абрии идоракунӣ (ERP/CRM) барои корхонаҳое, ки профнастил, тунукаи бом, маводи бомпӯшӣ, унсурҳои добор ва маҳсулоти металлӣ истеҳсол ва фурӯш мекунанд.
- Ҳисоби андоза, смета ва сарфи мавод бо ёрии калкулятори фасон ва дарвоза;
- Идоракунии занҷири 7-марҳилаи фармоишҳои истеҳсолӣ (workflow);
- Назорати анбори ашёи хом аз рӯи рамзҳои RAL ва ғафсии металл;
- Ҳисоби худкори музди устоҳои хамкунанда ва насбкунанда;
- Ҳисоби даромаду хароҷоти касса, тавозуни қарз (насия) ва қурби асъор;
- Идоракунии мустақим аз сех тавассути Telegram Mini App ва веб-панел.
3. Ҳисоб ва амнияти он
Воридшавӣ ба низом тавассути рақами телефон ва рамз, Google ё Telegram анҷом дода мешавад. Истифодабаранда вазифадор аст, ки маълумоти воридшавиро махфӣ нигоҳ дорад ва ба дигарон надиҳад.
Соҳиби ҳисоб барои ҳамаи амалҳое, ки аз ҳисоби ӯ, инчунин аз ҳисобҳои кормандонаш анҷом дода мешаванд, масъул аст. Агар гумон кунед, ки ҳисоби шумо бе иҷозат истифода шудааст, фавран ба мо хабар диҳед.
4. Истифодаи иҷозатдодашуда
Ҳангоми истифодаи Хизмат амалҳои зерин манъ аст:
- истифода бо мақсадҳои ғайриқонунӣ;
- кӯшиши вайрон кардан, сканер кардан ё давр задани ҳифзи низом;
- аз нав фурӯхтан ё ба шахсони сеюм додани дастрасӣ ба Хизмат.
5. Масъулият барои маълумоти аз ҷониби корҳона воридшуда
Корҳона барои маълумоте, ки дар бораи муштариён ва кормандони худ ба Хизмат ворид мекунад (ном, телефон, суроға, тафсилоти фармоиш ва пардохт, музди меҳнат), масъул аст.
Корҳона вазифадор аст, ки барои ворид кардани чунин маълумот асоси қонунӣ ва розигии лозимаи муштариён ва кормандони худро дошта бошад. Мо маълумотро бо супориши корҳона коркард мекунем.
6. Моликияти маълумот ва содирот
Тамоми маълумоти ба корхонаи шумо тааллуқдошта (рӯйхати муштариён, бақияи анбор, фармоишҳо, гардиши касса ва ҳисоботи молиявӣ) танҳо моликияти шумо мебошад. Мо онҳоро танҳо дар доираи расонидани Хизмат ва мувофиқи Сиёсати махфият истифода мебарем.
Шумо ҳуқуқ доред, ки ҳар вақт маълумоти худро пурра содир кунед.
7. Давраи санҷишӣ, тарифҳо ва пардохт
Барои корхонаҳои нав давраи санҷишии пурраи ройгон барои 7 рӯз дода мешавад. Баъд аз анҷоми санҷиш барои истифодаи бефосилаи Хизмат бояд ба нақшаи тарифӣ обуна шавед:
- пардохт пешакӣ, ба таври моҳона анҷом дода мешавад;
- пардохтҳо тавассути Payme, Click ё интиқоли бонкӣ қабул карда мешаванд;
- агар тариф пардохт нашавад, Хизмат метавонад маҳдуд карда шавад;
- пардохт барои моҳи оғозшуда баргардонида намешавад, ба истиснои ҳолатҳое, ки қонун тартиби дигарро талаб мекунад.
8. Дастрасии Хизмат
Хизмат "ҳамон тавре ки ҳаст" (as is) пешниҳод мешавад. Мо кӯшиш мекунем, ки Хизмат дар сатҳи баланд дастрас бошад ва ҳар рӯз нусхаи эҳтиётӣ гирифта шавад, аммо оид ба кори бефосила ҳеҷ кафолат намедиҳем.
Корҳои техникии банақшагирифташуда гузаронида шуда метавонанд.
9. Маҳдудкунии масъулият
То ҳадде ки қонун иҷозат медиҳад, мо барои зарарҳои ғайримустақим ва фоидаи аз даст рафта масъул нестем.
Масъулияти умумии мо бо маблағи пардохтҳое, ки барои Хизмат дар 3 моҳи охир пардохт шудаанд, маҳдуд мешавад.
10. Боздошт ва қатъ кардан
Ҳангоми вайрон кардани Шартҳо ё пардохт накардан мо метавонем ҳисоби шуморо боздорем.
Шумо метавонед ҳар вақт истифодаи Хизматро қатъ кунед ва содирот ва несткунии маълумоти худро дархост намоед.
11. Тағйири Шартҳо
Мо метавонем Шартҳоро тағйир диҳем. Нусхаи нав бо сана дар ҳамин саҳифа нашр мешавад, тағйироти муҳим дар панели идоракунӣ эълон мегардад. Идомаи истифодаи Хизмат пас аз огоҳӣ маънои қабули Шартҳои навро дорад.
12. Қонуни татбиқшаванда ва баҳсҳо
Ба Шартҳо қонунгузории Ҷумҳурии Ӯзбекистон, аз ҷумла Қонуни "Дар бораи маълумоти шахсӣ" (O'RQ-547, 2 июли соли 2019) татбиқ мегардад. Баҳсҳо аввал тавассути гуфтушунид ҳал карда мешаванд, дар сурати ба мувофиқа нарасидан - дар судҳои шаҳри Тошканд баррасӣ мегарданд.
13. Тамос
Барои саволҳо ё пешниҳодҳо оид ба ин шартҳо метавонед бо мо тамос гиред: